{"id":150,"date":"2018-02-21T10:15:10","date_gmt":"2018-02-21T08:15:10","guid":{"rendered":"http:\/\/www.feedback-rh.com\/?p=150"},"modified":"2019-04-07T22:44:02","modified_gmt":"2019-04-07T20:44:02","slug":"directors-connectats-amb-el-seu-equip-per-bluetooth","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.evajuncosa.com\/ca\/news\/directors-connectats-amb-el-seu-equip-per-bluetooth\/","title":{"rendered":"Directors connectats amb el seu equip per Bluetooth?"},"content":{"rendered":"\n

Com construir bons ponts entre els responsables d\u2019equips i els membres de l\u2019equip<\/h3>\n\n\n\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Un mes de novembre del 2013, en plena crisi vaig tenir una conversa amb un vell client, el Ricard, que \u00e9s co-propietari d\u2019una petita empresa familiar. Vam estar parlant sobre com n\u2019era de dif\u00edcil pels empresaris tirar endavant el negoci i quanta imaginaci\u00f3, proactivitat, perseveran\u00e7a, valor i determinaci\u00f3 calien per tirar endavant el projecte.<\/p>\n\n\n\n

Al final de la conversa li vaig preguntar: \u201cSi fessis la carta als reis, que els demanaries?\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Em va respondre: \u201cQue el meu equip pens\u00e9s com jo\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

En el fons, en Ricard demanava veure al seu equip aquelles virtuts que enumerava i que tan importants considerava, especialment en temps de vaques magres.<\/p>\n\n\n\n

Jo em vaig preguntar: \u201cI de qui se suposa que dep\u00e8n que l\u2019equip s\u00e0piga qu\u00e8 s\u2019espera d\u2019ell? Com sap l\u2019equip com pot contribuir m\u00e9s i millor a que l\u2019empresa tiri endavant?\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Els empresaris\/directius sovint tenen for\u00e7a informaci\u00f3 del que passa fora de l\u2019empresa i de quines estrat\u00e8gies volen adoptar per respondre m\u00e9s adaptativament a l\u2019entorn. Si la compartissin amb els seus equips, segurament podrien \u201cpensar\u201d com els seus directors.<\/p>\n\n\n\n

Esmento un altre exemple recent: Parlant amb el Director d\u2019un departament d\u2019una multinacional em deia: \u201cl\u2019empresa on treballo i el meu departament han de fer canvis importants…. Fa sis mesos que li dono voltes i sento que el meu equip no est\u00e0 preparat<\/em>….\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Jo li vaig preguntar: \u201cQu\u00e8 sap el teu equip d\u2019aquest canvi?.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Resposta: \u201cDoncs aquesta \u00e9s una bona pregunta perqu\u00e8 encara no els he dit res\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

La fal\u00b7l\u00e0cia del pensament en Bluetooth: pensar i compartir no \u00e9s el mateix.<\/h3>\n\n\n\n

En ambd\u00f3s casos sembla com si els protagonistes de les hist\u00f2ries estiguessin connectats amb els seu equips per bluetooth. Com si mitjan\u00e7ant aquesta tecnologia, pensar i compartir fos el mateix.<\/p>\n\n\n\n

Per qu\u00e8 creiem que els altres llegeixen o entenen el que pensem?<\/p>\n\n\n\n

  1. 1. El fenomen de les obvietats: Molt extens i freq\u00fcent en els humans. Vol dir creure que el que pensem i sentim \u00e9s compartit per la resta dels mortals. \u00c9s a dir, que tots tenim uns mateixos valors, interessos, punts de vista, etc… El que \u00e9s normal per a mi, \u00e9s normal per als altres. Coherent amb aquest fenomen, no cal explicar o compartir res perqu\u00e8 els altres ja saben qu\u00e8 penso, sento, valoro i espero.<\/li>
  2. 2. Confonem pensar en comunicar: A vegades donem tantes voltes a les coses que arribem a creure que ja ho hem transm\u00e8s. \u00c9s all\u00f2 de: \u201cAix\u00f2 no t\u2019ho havia explicat?\u201d.

    Una cosa \u00e9s tenir un pensament i l\u2019altre, endre\u00e7ar-lo, adaptar-lo a l\u2019altre i transmetre\u2019l en el moment oport\u00fa.

    <\/li>
  3. 3. Ens costa Assumir el rol d\u2019altaveu: Com a responsables de persones, tinguem la circumst\u00e0ncia que tinguem, ens costa assumir el rol d\u2019altaveu, \u00e9s a dir, fer arribar a l\u2019equip els objectius estrat\u00e8gics i la visi\u00f3 de futur de l\u2019empresa. Atrapats en el dia a dia, oblidem que formem part d\u2019un sistema social i que, per tant, cal teixir una xarxa relacional. <\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Aix\u00ed doncs, si en un altre article coment\u00e0vem que els responsables d\u2019equips s\u00f3n jardiners ara dic tamb\u00e9 que s\u00f3n constructors de ponts. <\/p>\n\n\n\n

    Construir ponts en la bona direcci\u00f3<\/h3>\n\n\n\n

    Tant important \u00e9s construir ponts com construir-los en la bona direcci\u00f3. Cal establir vies de di\u00e0leg entre:<\/p>\n\n\n\n

    1. La direcci\u00f3 general i el seu equip i a l\u2019inrev\u00e9s.

      <\/li>
    2. Ponts entre els responsables d\u2019altres departaments amb els que comparteixen objectius comuns.

      <\/li>
    3. Entre els membres de l\u2019equip.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      Qu\u00e8 hi hem de transportar en aquest ponts?<\/p>\n\n\n\n

      – Objectius<\/p>\n\n\n\n

      – Estrat\u00e8gies.<\/p>\n\n\n\n

      – Informaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

      – Idees.<\/p>\n\n\n\n

      – Estats d\u2019\u00e0nim.<\/p>\n\n\n\n

       Finalment, qu\u00e8 cal tenir en compte per fer bons ponts?<\/p>\n\n\n\n

      1. Saber on \u00e9s un mateix: Qu\u00e8 s\u00e9?

        <\/li>
      2. Qu\u00e8 vull aconseguir?

        <\/li>
      3. Pensar en la manera de fer arribar el missatge: Com ho far\u00e9 per fer-li arribar el missatge adient?<\/li><\/ol>\n\n\n\n

        D\u2019aquesta manera practiquem l\u2019art de sortir d\u2019un mateix i d\u2019obrir-nos a l\u2019altre. \u00c9s a dir, no parlem per a nosaltres mateixos, sin\u00f3 que parlem per l\u2019altre adequant la nostra comunicaci\u00f3 i construint bons ponts.<\/p>\n\n\n\n

        Recordeu: No tenim bluetooh i no hi ha lectors de pensaments. Endavant constructors de ponts!
        <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Com construir bons ponts entre els responsables d\u2019equips i els membres de l\u2019equip Un mes de novembre del 2013, en plena crisi vaig tenir una conversa amb un vell client, el Ricard, que \u00e9s co-propietari d\u2019una petita empresa familiar. Vam estar parlant sobre com n\u2019era de dif\u00edcil pels empresaris tirar endavant el negoci i quanta imaginaci\u00f3, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-150","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.evajuncosa.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/150","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.evajuncosa.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.evajuncosa.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.evajuncosa.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.evajuncosa.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=150"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.evajuncosa.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/150\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":526,"href":"https:\/\/www.evajuncosa.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/150\/revisions\/526"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.evajuncosa.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=150"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.evajuncosa.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=150"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.evajuncosa.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=150"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}