{"id":475,"date":"2019-08-19T15:28:41","date_gmt":"2019-08-19T13:28:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.feedback-rh.com\/?p=475"},"modified":"2019-09-18T09:42:24","modified_gmt":"2019-09-18T07:42:24","slug":"la-poderosa-transformacio-dequips-i-organitzacions-des-de-la-conversa-efectiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.evajuncosa.com\/ca\/news\/la-poderosa-transformacio-dequips-i-organitzacions-des-de-la-conversa-efectiva\/","title":{"rendered":"La poderosa transformaci\u00f3 d&#8217;equips i organitzacions des de la conversa efectiva"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.feedback-rh.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/equip-7-5-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-498\" width=\"491\" height=\"327\" srcset=\"https:\/\/www.evajuncosa.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/equip-7-5-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.evajuncosa.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/equip-7-5-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.evajuncosa.com\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/equip-7-5-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 491px) 100vw, 491px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>T&#8217;has preguntat quantes hores al dia les passes conversant? Reunions, caf\u00e8s informals amb companys, trucades a clients, i un llarg etc\u00e8tera ple de converses.<\/p>\n\n\n\n<p> \u00bfI t&#8217;has preguntat mai quin \u00e9s l&#8217;impacte de totes aquestes converses a nivell de resultats? Si no, \u00bfper qu\u00e8 penses tant en com vas a comunicar al teu equip una decisi\u00f3?, o \u00bfper qu\u00e8 analitzes una vegada i una altra el que t&#8217;ha dit el teu responsable a la reuni\u00f3?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"mce_7\"><strong>La import\u00e0ncia de les converses<\/strong><br><\/h3>\n\n\n\n<p>Les nostres converses s\u00f3n una projecci\u00f3 del nostre m\u00f3n mental i emocional. Reflecteixen el que creiem que \u00e9s possible i el que no. Per tant, creen impactes i resultats.<br>Partint d&#8217;aquesta premissa, \u00e9s f\u00e0cil d&#8217;entendre la import\u00e0ncia d&#8217;escoltar-les i utilitzar-les <strong>a favor dels objectius<\/strong> que ens proposem.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"mce_1\"><strong>La conversa com a eina de transformaci\u00f3<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Quan ens pregunten qu\u00e8 fem a Feedback i com treballem, la resposta \u00e9s aix\u00ed de f\u00e0cil i complexa alhora: Creem les condicions necess\u00e0ries de confort i seguretat en les organitzacions perqu\u00e8 les persones puguin escoltar i expressar-se com mai ho han fet.<\/p>\n\n\n\n<p>D&#8217;aquesta manera aconseguim tipus de conversa i nivells d\u2019obertura i sinceritat que mai s&#8217;havien aconseguit i, amb aix\u00f2, el que anomenem converses @fectivas.<\/p>\n\n\n\n<p>Per exemple, quan un equip es comunica de manera t\u00f2xica (culpar, estar a la defensiva, etc.) una manera de crear un espai segur \u00e9s acordar unes regles del joc sobre com volem comunicar-nos durant la sessi\u00f3 (escolta, respecte, fer peticions, etc.) i despr\u00e9s vetllar perqu\u00e8 es respectin.<br><\/p>\n\n\n\n<p>La nostra experi\u00e8ncia demostra que el que una persona o equip pugui aconseguir dep\u00e8n, en bona part, de la qualitat de les seves converses.<br><\/p>\n\n\n\n<p>La conversa esdev\u00e9 una eina extremadament poderosa especialment en processos de canvi, on cal identificar aspectes com: quin tipus de converses hi ha a l&#8217;equip, quin \u00e9s l&#8217;impacte d&#8217;aquestes converses, quines converses falten, i sobretot quin tipus de converses i com haurien de realitzar-se per aconseguir millors resultats.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Fa poc vaig con\u00e8ixer a una parella de socis d&#8217;una PIME amb una traject\u00f2ria professional de m\u00e9s de 20 anys. Estaven duent a terme canvis organitzatius. Tant la informaci\u00f3 que vaig llegir a la seva web com els premis i reconeixements que adornaven les parets de la sala de reunions em van fer pensar que era una empresa s\u00f2lida i consolidada.<br><\/p>\n\n\n\n<p>La reuni\u00f3 va tenir una durada d\u2019hora i mitja. Quan vaig acabar, entre altres coses havia escoltat: cansament, resist\u00e8ncia al canvi, molta autocr\u00edtica, resignaci\u00f3 i escepticisme en la pr\u00f2pia capacitat de canviar les coses.<br>Si l&#8217;organitzaci\u00f3 mant\u00e9 aquest tipus de converses, dubto que puguin aconseguir els canvis que es proposen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"mce_7\"><strong>Per a qu\u00e8 conversar i amb qui?<\/strong><br><\/h3>\n\n\n\n<p>Treballem la transformaci\u00f3 des de la creaci\u00f3 de converses @fectivas perqu\u00e8 conversar \u00e9s extremadament \u00fatil per sentir-se legitimat, per escoltar-se a un mateix i elevar el nivell de consci\u00e8ncia, per prendre perspectiva, q\u00fcestionar les obvietats i, al cap i a la fi, generar canvi i transformaci\u00f3.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Aix\u00ed que fem part\u00edcips a tots els que formen part del canvi (direcci\u00f3 general, comandaments intermedis, catalitzadors del canvi i implementadors) als diferents espais de conversa-transformaci\u00f3 que vam crear amb diverses din\u00e0miques i eines com: story telling, LEGO serious play, model canvas, model Sikkhona, coaching relacional, shadowing o gaming, per posar alguns exemples. No deixen de ser la sal i el pebre que facilita que la conversa flueixi &#8220;com&#8221; i &#8220;cap&#8221; on l&#8217;organitzaci\u00f3 vol orientar-se.<\/p>\n\n\n\n<p>No tinguis cap dubte: la conversa \u00e9s una poderosa eina de transformaci\u00f3 personal i organitzacional en qualsevol proc\u00e9s de canvi.<br>Benvinguts a les converses @fectivas!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T&#8217;has preguntat quantes hores al dia les passes conversant? Reunions, caf\u00e8s informals amb companys, trucades a clients, i un llarg etc\u00e8tera ple de converses.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":476,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-475","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.evajuncosa.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/475","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.evajuncosa.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.evajuncosa.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.evajuncosa.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.evajuncosa.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=475"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/www.evajuncosa.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/475\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":506,"href":"https:\/\/www.evajuncosa.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/475\/revisions\/506"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.evajuncosa.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/476"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.evajuncosa.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=475"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.evajuncosa.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=475"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.evajuncosa.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=475"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}